Zlecenie 10501154 - Świadczenie usług doradczych w zakresie benchmarkingu i...

od 01.01.2024 r. do 30.06.2024 r.
1. Usługa polegać będzie na:
a) udostępnieniu dedykowanego narzędzia informatycznego wraz z co najmniej dwiema wizytami wdrożeniowymi w siedzibie Zamawiającego, w ramach których:
- nastąpi uruchomienie narzędzia informatycznego wraz z usługą objętą niniejszym zamówieniem, zgodnie z Harmonogramem wdrożenia stanowiącym Załącznik nr 1 do Wzoru umowy,
- zostaną przeprowadzone szkolenie dla co najmniej 60 pracowników Zamawiającego zgodnie z Harmonogramem wdrożenia stanowiącym Załącznik nr 1 do Wzoru umowy, potwierdzone Listą szkoleń stanowiącą Załącznik nr 3 do Wzoru umowy,
b) analizie danych historycznych do celów porównawczych za okres 01.01.2023r. - 31.12.2023r., kalkulacji kosztów leczenia i przychodów poszczególnych typów przypadków medycznych,
c) przygotowaniu co najmniej dwóch kalkulacji wskaźników efektywności pracy Zamawiającego (czas pobytu pacjentów w szpitalu, zyski/straty, przychody, udział kosztów rodzajowych) w odniesieniu do jednostek organizacyjnych i przypadków medycznych za okres:
I-III 2024 r.
I-VI 2024 r.
d) weryfikacji osiągniętych wyników poszczególnych oddziałów i całego szpitala Zamawiającego oraz ich porównanie z uśrednionymi wynikami z innych szpitali (benchmarking) w okresach kwartalnych,
e) analizie średniej wartości hospitalizacji rozliczonej w ramach tzw. ryczałtu, w porównaniu do roku poprzedniego w analogicznym okresie rozliczeniowym tj. miesiąc, kwartał,
f) udostępnieniu funkcji do samodzielnego modelowania zmian w pracy szpitala Zamawiającego na bazie osiąganych wyników,
g) weryfikacji rozliczeń z NFZ, ze wskazaniem przypadków błędnych i nieoptymalnych oraz zaproponowaniem korekt w postaci raportu comiesięcznego,
h) opracowaniu dwóch raportów Jednorodnych Grup Pacjentów - JGP z aktualizacją kwartalną,
i) opracowaniu dwóch raportów przypadków powikłanych i przedłużonych z aktualizacją kwartalną,
j) przygotowaniu dwóch raportów obciążenia SOR z aktualizacją kwartalną,
k) przygotowaniu dwóch kompleksowych opisów analizy dla kadry Zarządczej Szpitala oraz indywidualnych opisów dla Ordynatorów poszczególnych oddziałów, przekazywanych w formie zwartych wydruków,
l) przeprowadzeniu dwóch jednodniowych, ośmiogodzinnych wizyt konsultacyjnych połączonych z prezentacją raportów okresowych w celu prezentacji, konsultacji i szkolenia,
m) bieżącym monitorowaniu stopnia realizacji kontraktów z NFZ prezentowanym sumarycznie dla całego szpitala Zamawiającego oraz w podziale na poszczególne ośrodki przez okres objęty analizą. W szczególności raport dotyczący realizacji kontraktów z NFZ zawierać ma następujące wskaźniki:
- procent realizacji kontraktów z NFZ na zakończenie poprzedniego dnia i prognozę na koniec okresu rozliczeniowego,
- wypracowaną kwotę kontraktów z NFZ w porównaniu do całkowitej wartości kontraktów,
- prognozę kwoty, której nie wypracowano/kwoty, o którą przekroczono realizację w stosunku do całkowitej wartości kontraktów z NFZ na koniec okresu rozliczeniowego,
- wyznaczony limit dla każdej jednostki realizującej świadczenia w ramach kontraktów z NFZ,
- procent realizacji limitu do planu na zakończenie poprzedniego dnia dla każdej jednostki realizującej świadczenia w ramach kontraktów z NFZ.
- wypracowaną kwotę dla każdej jednostki realizującej świadczenie w ramach kontraktów z NFZ,
- prognozę kwoty, której nie wypracowano/ kwoty, o którą przekroczono realizację w stosunku do całkowitej wartości kontraktów z NFZ na koniec okresu rozliczeniowego dla każdej jednostki realizującej świadczenie w ramach kontraktów z NFZ.
2. Analiza będzie opierać się na danych dostarczonych przez Zamawiającego. Udostępniane przez Zamawiającego dane nie będą zawierać danych osobowych pacjentów. W tym celu Wykonawca nieodpłatnie udostępni Zamawiającemu program do anonimizacji komunikatów rozliczeniowych z NFZ.
3. Raporty, o których mowa w ust II pkt 1 Zaproszenia będą dostarczane przez Wykonawcę w terminie do 10 dni roboczych od daty otrzymania od Zamawiającego następujących danych dotyczących analizowanego okresu:
a) wszystkich umów z NFZ w wersji elektronicznej dla wszystkich komórek organizacyjnych wraz z załącznikami do umów,
b) wszystkich komunikatów rozliczeniowych typu SWIAD przekazanych do NFZ (w tym dotyczących programów lekowych i chemioterapii) dla hospitalizacji wypisanych w miesiącach, które mają być ujęte w analizach, w tym komunikaty, które jeszcze nie mają zakodowanych świadczeń (z danymi statystycznymi) zawierających informacje o wyniku walidacji i weryfikacji,
c) danych dotyczących przychodów i kosztów rodzajowych poniesionych przez Zamawiającego objęty usługą z każdego ośrodka powstawania kosztów w podziale na miesiące,
d) rodzaje oraz wartości kluczy podziałowych,
e) informacji o strukturze organizacyjnej Zamawiającego z uwzględnieniem w zakresie części białej liczby łóżek,
f) strony mogą uzgodnić rozszerzenie listy danych koniecznych do analizy,
g) dane, o których mowa w pkt II ust. 3a) do 3e) będą dostarczane przez Zamawiającego do Wykonawcy poprzez przesłanie ich na specjalnie przygotowany zabezpieczony serwer FTP lub adres e-mail opiekuna Zamawiającego ze strony Wykonawcy.
4. Zamawiający ma prawo do konsultacji za pomocą poczty elektronicznej i rozmów telefonicznych w zwykłych godzinach pracy Zamawiającego tj. 7.25 - 15.00